3 redenen waarom persoonsgebonden toegang handig is
Regelmatig heb ik mooie gesprekken met enthousiaste organisatoren van bijvoorbeeld festivals en met ticketeers die deze organisatoren helpen. Vaak komt het gesprek er dan ook op dat het best lastig is om met alle bezoekers te communiceren. Het gebeurt namelijk vaak dat 1 iemand kaartjes koopt voor meerdere mensen. Dat is makkelijk & sociaal.
Met Siip bieden we persoonsgebonden toegangsrecht.
3 redenen waarom persoonsgebonden toegang meerwaarde heeft voor bezoekers:
1) Zeker weten dat je een echt ticket hebt
Als je een persoonsgebonden ticket koopt, hoef je niet te twijfelen of bang te zijn of je wel een echt ticket hebt gekocht. Je kunt het toegangsrecht ook eenvoudig doorsturen naar iemand anders als je zelf niet meer kunt gaan. Of kaarten die je koopt voor je familie en vrienden digitaal uitdelen. En dat allemaal eenvoudig via een app. Bijvoorbeeld de app van het festival zelf.
2) Nóg meer voorpret voordat het evenement begint
Nu de organisator weet dat jij komt, kan deze ervoor zorgen dat hij je nu al kan betrekken en informeren over het evenement. Dat betekent nóg meer voorpret op een makkelijke manier via de app. Zie het als het idee in een pretpark: de wachtrij is vaak al een onderdeel van de attractie. Handig om bijvoorbeeld tips te krijgen over hoe je bij een veranderde verkeerssituatie of bij drukte, makkelijk bij de locatie kunt komen. En makkelijker, want nu krijgen alle bezoekers dit bericht zelf en hoef je het dus niet meer te delen aan al je andere familieleden en vrienden die ook gaan. Nu is niet iedereen daarvoor bereikbaar. Als je niet weet wie het ticket daadwerkelijk heeft.
3) Meer onderdeel worden van de community rondom het evenement
Oké, je bent snel en met digitale toegang op het evenemententerrein gekomen. Ook dan kun je als bezoeker & fan nog meer worden meegenomen in alles rondom het evenement wat voor jou leuk en relevant is. Praktisch, maar zo word je ook nog meer onderdeel van de community.
Met Siip geldt het ‘jij bent jij-toegangsrecht’
Je krijgt via een app, bijvoorbeeld van het festival, eenvoudig toegang op basis van je identiteit. Veilig en mét regie over je eigen gegevens. Het ticket doorsturen aan familie en vrienden? Ook dat kan makkelijk. Zo weet jij dus dat je een echt ticket hebt. En de organisator dat er een echt persoon het ticket heeft. Closed Loop Ticketing noemen we dat. In overleg en op basis van de behoefte van de organisator & bezoekers, kun je dit uitbreiden met communicatiemogelijkheden.
Met deze closed loop ticketing oplossing is Siip finalist van de Ticketing Business Awards 2023 in de categorie ‘Product Innovation’!
Remco Voorhorst, CEO & Founder van Siip
