Positieve ervaringen Persoonlijke Digitale Toegang
Kortom, de hoogste tijd om weer even uit te zoomen:
hoe zijn de ervaringen met Persoonlijke Digitale Toegang
en wat vindt Siip belangrijk bij de implementatie en toepassing hiervan voor BVO’s en supporters?
Resultaten procesmeting
Onafhankelijk bureau DSP-groep heeft in opdracht van de KNVB en SportInnovator een procesmeting uitgevoerd rondom de pilot Persoonlijke Digitale Toegang. Ze hebben daarbij o.a. gesproken met medewerkers en supporters van Betaald Voetbal Organisaties (BVO’s) waar Siip mee samenwerkt. Zoals PSV Eindhoven,
ADO Den Haag, FC Eindhoven, FC Groningen,
NAC Breda, PEC Zwolle en RKC Waalwijk.
DSP-groep heeft hierover een compact rapport gepubliceerd. Hierin staan waardevolle conclusies en aanbevelingen:
‘De samenwerking met Siip werd door de BVO’s als positief ervaren.’
Daar zijn we bij Siip natuurlijk enorm trots op. Een partner zijn in samenwerking vinden wij namelijk erg belangrijk. Dit krijgen we terug in onze regelmatige contactmomenten en dit wordt door DSP-groep onderstreept: ‘Siip ondersteunde BVO’s goed in het oplossen van de problemen, kwam langs bij supportersavonden om supporters te informeren over PDT en kwam langs bij de stadions op wedstrijddagen om te observeren hoe de toegang met PDT verliep.’
Uit ‘Procesmeting Persoonlijke Digitale Toegang (PDT) Tegen racisme en discriminatie in voetbalstadions’ van DSP Groep
Wekelijkse toename in gebruik in verschillende stadions
In de groep van de BVO’s waar Siip mee samenwerkt, zien we ook dit seizoen weer een enorme toename in het gebruik van digitale toegang. Wekelijks maken meer supporters gebruik van deze mogelijkheid.
‘Dit is naast een goede afstemming tussen technologie, service & organisatie en goede informatievoorziening ook echt te danken aan het feit dat we de tijd nemen voor implementaties en enorm goed testen in de hele keten.
Wat werkt goed, wat kan beter? Zo komen we samen tot optimale oplossingen voor supporters en clubs’ aldus Remco Voorhorst, founder en CEO van Siip Group.
In een eerder bericht stonden we dan ook al uitgebreider stil bij hoe we vanuit Siip deze implementaties faciliteren.
Daarbij komt onze jarenlange kennis en ervaring op dit gebied van pas. Zoals ook blijkt uit deze aanbeveling uit het onderzoeksrapport:
‘Ook adviseren we nieuwe BVO’s om contact te leggen met de pilot-BVO’s en nauw contact met Siip te onderhouden. Door gebruik te maken van bestaande kennis en ervaring met het proces kunnen nieuwe BVO’s zorgen voor een effectieve en efficiënte implementatie van PDT.’
Uit ‘Procesmeting Persoonlijke Digitale Toegang (PDT) Tegen racisme en discriminatie in voetbalstadions’ van DSP Groep
Voetbalseizoen 2025 – 2026:
de verdere doorontwikkeling in volle gang
Een paar highlights: hoe wordt Persoonlijke Digitale Toegang gebruikt en gewaardeerd bij de clubs waar Siip mee samenwerkt?
Tickets delen met anderen wordt volop gedaan
Hoe makkelijk en snel dit kan, wordt hierbij enorm gewaardeerd.
De eenmalige registratie kan nu ook met hulp van iemand anders
Deze nieuwe toevoeging aan de apps past mooi bij het sociale aspect van voetbal. Ook privacy compliant uiteraard.
Wekelijks vele succesvolle bezoeken met PDT
In de Eredivisie, Keuken Kampioen Divisie, Champions League. Bij thuis- en uitwedstrijden in stadions door heel Nederland.
Energie in samenwerking
En zo werken we samen met vele partners in het prachtige Voetbal-landschap aan waardevolle stadionbezoeken, elke week weer.
Op die manier supporters helpen om makkelijk én privacy compliant hun favoriete wedstrijden bezoeken, geeft ons energie. Als partners naast elkaar blijven we luisteren naar wat hierin nodig is om te helpen bij de uitdagingen van vandaag en in de toekomst!
