Van voetbal naar evenementen
Siip en Joy samen tegen Ticketfraude
Nederlandse evenementenorganisator MBG Productions bekend van Joy lanceerde in mei een app voor de Joy Events waarmee bezoekers snel & makkelijk toegang kunnen krijgen tot hun evenementen. Tegelijkertijd biedt de app een oplossing om ticketfraude tegen te gaan.
Eerste evenementen geweest
Michael van der Lee, directeur van Joy: ‘Als Joy willen we illegale doorverkoop en fraude met onze tickets tegengaan via deze app. Met Siip houden we bots buiten de deur en bieden we onze bezoekers een eerlijke en veilige toegang tot onze evenementen.
Leeftijden checken we normaal gesproken bij de deur, maar via de app gaat deze controle een stuk sneller. Dat is fijn voor bezoekers en scheelt onze collega’s ook een hoop discussie.’
Persoonlijke, digitale toegang via de app
De eerste evenementen waarbij bezoekers persoonlijke en digitale toegang krijgen via de Joy App zijn inmiddels geweest.
Deze korte video laat het gemak in de bezoekerservaring zien. Van het eenvoudig koppelen en delen van je tickets in je digitale wallet, tot samen met gemak het evenement bezoeken.
Remco Voorhorst, CEO van Siip Group: ‘We zien in de evenementenbranche ook dat het fijn is om te weten wie je evenement bezoekt. Zo weet je zeker dat de bezoekers oud genoeg zijn en kun je op maat communicatie aanbieden. Dit brengt ook mooie commerciële proposities met zich mee.
Voor bezoekers dragen we hiermee bij aan een nog optimalere & veiligere ervaring. De techniek maakt het mogelijk. En dit is dus naast de voetbalbranche ook in de evenementen- en festivalbranche enorm toepasbaar.’
Grootschalige inzet
Met reacties als: ‘peace of cake’ en ‘dat ging nog sneller dan normaal!’ en nauwelijks vragen tussen de honderden bezoekers, kunnen we de pilot met recht succesvol noemen. De ‘closed loop ticketing methode’ die samen met Eventix is geïntegreerd in de app, draagt hier ook enorm aan bij.
Na de succesvolle pilot, wordt de app nog verder klaargemaakt om grootschalige bij alle events van Joy in te gaan zetten.
Over JOY
JOY is gestart in 2021 op het Bloemendaalse strand en verkoopt alle edities razend snel uit. Naast de thuisbasis op Bloemendaal is het mateloos populaire house concept inmiddels ook te vinden in locaties als de Amsterdamse Gashouder, Klokgebouw in Eindhoven en organiseert aankomende zomer een festival op het Hembrugterrein nabij Amsterdam.
Over Siip
Siip biedt identity based access via een app voor bezoekers van o.a. evenementen en voetbalclubs. Dit zowel voor eigen app als een white label app of als een onderdeel van een bestaande app, in de vorm van software as a service (SaaS). Met hun innovatieve oplossingen helpt Siip de klantreis rondom toegang simpeler, veiliger en efficiënter te maken. Ze zijn hierin marktleider in Nederlandse stadions.
